Verano, IA y la nueva forma en que los consumidores descubren marcas
HubSpot analiza cómo las empresas mexicanas pueden aprovechar el verano para fortalecer su estrategia digital mediante inteligencia artificial y Answer Engine Optimization (AEO).
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IA y WhatsApp redefinen el recorrido del cliente en México, según HubSpot
Un análisis de HubSpot revela que el 84% de los profesionales de marketing ya evalúa o implementa estrategias de Answer Engine Optimization, mientras que el 81% de los equipos comerciales en México usa WhatsApp para prospectar y vender.
México, líder en América Latina en ventas a través de WhatsApp
México se posiciona como líder en América Latina en ventas a través de WhatsApp, según datos de HubSpot. El 81% de los equipos comerciales en el país ya usa la plataforma para prospectar y vender.
La nueva batalla del marketing: aparecer en ChatGPT ya es más importante que en Google
HubSpot lanza AEO, una herramienta para que las marcas optimicen su presencia en ChatGPT y otros asistentes de IA. El tráfico orgánico cae 27% y el 84% de los equipos de marketing ya evalúa estrategias de Answer Engine Optimization.
Uno de cada dos clientes se va sin avisar: el alto costo de ignorar al consumidor en México
Un análisis revela que más del 50% de los consumidores mexicanos abandona una marca tras una mala experiencia, casi siempre sin quejarse. La digitalización exige que las empresas cierren la brecha entre recopilar datos y actuar sobre ellos.
HubSpot lanza novedades en su plataforma para impulsar el crecimiento
Los equipos Go to Market, conformados por el área de marketing, ventas y servicio al cliente, son clave para mantener a los clientes satisfechos, generar …
En grandes empresas, 6 de cada 10 colaboradores reciben capacitación profesional
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas enfrentan desafíos significativos para lograr un crecimiento sostenido y destacar en el mercado. HubSpot, una …
52% de las empresas consideran que deben mejorar su servicio al cliente
En México, uno de los principales retos para los equipos de servicio al cliente ha sido adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores, quienes …
Entrevista con Camilo Clavijo CEO de Hubspot Latam: La IA en los negocios en México
Tuvimos la oportunidad de entrevistar al CEO para Latinoamérica de Hubspot, quien cuenta con una amplia trayectoria en el mundo de las tecnologías de la …
Sin un buen servicio al cliente no hay crecimiento del negocio: HubSpot
De acuerdo con HubSpot, plataforma líder de CRM, el principal beneficio de un buen servicio al cliente es, naturalmente, para el consumidor, pero dar un …