Volaris, la aerolínea ultra low cost líder en el sector de vuelos punto a punto en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, desarrolló junto a Seedtag, empresa global de publicidad Neuro-Contextual, una campaña de Awareness y Brandformance para conmemorar su 20° aniversario. La estrategia buscó renovar el posicionamiento de la marca, conectar con nuevas audiencias y amplificar los momentos de celebración, en un entorno donde la competencia es intensa y los viajeros demandan más valor, conveniencia y experiencia.
Uno de los principales objetivos de la campaña fue descubrir nuevas audiencias y territorios de interés, así como atraer nuevos clientes. Para ello, la comunicación se centró en las promociones del aniversario, mediante una activación contextual en territorios de viajes, lifestyle y celebraciones, utilizando formatos de alto impacto tanto en video como en display.
Los resultados superaron las expectativas: se alcanzaron 22.6 millones de impresiones totales y 271 mil clics, con un CTR de 1.07%, por encima del KPI objetivo del 1.0%. Además, el 90% de los usuarios captados eran nuevos para Volaris, y el tiempo en el sitio fue de 1.36 minutos, un indicador de la alta calidad del tráfico generado.
La campaña también permitió identificar nuevas audiencias clave postcampaña. Durante el período analizado, Volaris incrementó sus visitas en un 181% y aumentó un 48% su presencia en contenido editorial frente al inicio de la campaña, alcanzando un Share of Voice del 36.1% en un contexto de alta competencia dentro de la categoría de viajes.
El caso destaca cómo la inteligencia Neuro Contextual de Seedtag permitió analizar el comportamiento de las audiencias y detectar oportunidades más allá de las métricas tradicionales de alcance, con impacto en preferencia, consideración e intención de compra. La colaboración entre ambas compañías refleja la importancia de la innovación en la publicidad digital para conectar de manera efectiva con los consumidores.
