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Infobip destaca que la clave para el delivery en Fiestas Patrias no es enviar más mensajes, sino acertar el canal y el momento exacto de cada contacto. El 75% de los usuarios en México usa WhatsApp.
Chile se convirtió en el primer país de la región en aprobar una ley antideepfakes, con multas de hasta USD 760.000 y la obligación de retirar contenido falso en 72 horas. La medida responde a un aumento global del fraude con IA.
El 72% de los clientes bancarios elige banco según la personalización; la IA reduce costos hasta 60% y aumenta la retención 12%, según columna de Infobip.
Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, adquirió SocketLabs, especialista en infraestructura de email de alto volumen. La operación busca ofrecer control integral sobre el email empresarial e integrar capacidades de IA para optimizar la entrega de correos.
El vishing, fraudes por llamadas, SMS y mensajería que suplantan la identidad de empresas o bancos, está en niveles históricos en toda la región, con aumentos de hasta 155% en intentos de estafa por ingeniería social en 2025.
Infobip anunció la apertura de Startup Tribe, un programa que ofrece hasta US$60.000 en créditos para startups y scaleups en Latinoamérica, además de acceso a mentores, inversores y aceleradoras.
WhatsApp domina el ecosistema conversacional en México con el 91% de las interacciones de IA, según el Messaging Trends Report 2026 de Infobip. El SMS sigue siendo un pilar con el 62% del tráfico total.
