Con la inteligencia artificial entrando de lleno en las empresas de la región, una pregunta gana terreno entre los equipos técnicos: qué pesa más hoy, un título formal o saber trabajar con inteligencia artificial. Desde Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube con enfoque AI-first, se lo preguntaron a desarrolladores y profesionales técnicos en Infobip Shift 2026, la principal conferencia de desarrolladores e IA de Europa.
De acuerdo con el comunicado, los desarrolladores consideran a la IA agéntica el mayor cambio en la forma en que las empresas interactúan con sus clientes en las últimas dos décadas. Este señalamiento coloca a la IA agéntica como un parteaguas en la relación entre las compañías y sus clientes, según la percepción de los propios profesionales técnicos consultados durante el evento.
Otro de los hallazgos que destaca la información es que aprender a trabajar con IA será más importante que aprender nuevos lenguajes de programación. En la misma línea, el comunicado señala que el aprendizaje continuo y la recapacitación pesarán más que las titulaciones formales en los próximos 20 años. Estos dos puntos apuntan a un cambio de prioridades en la formación de los equipos técnicos, donde la actualización constante y el dominio de herramientas de inteligencia artificial cobran mayor relevancia frente a la educación formal tradicional.
El comunicado también indica que los desarrolladores confían más en su empresa cuando el equipo directivo tiene formación en ingeniería de software. Este dato sugiere que la cercanía técnica de los líderes con el trabajo de desarrollo influye en la confianza que los profesionales depositan en sus organizaciones.
Infobip Shift 2026 reunió a más de 600 empresas y contó con la participación de más de 3.000 expertos locales e internacionales, de acuerdo con la información difundida. El evento se presenta como el espacio donde se recabaron estas percepciones entre desarrolladores y profesionales técnicos.
El comunicado completo e imágenes para su difusión están disponibles, e Izabel Jelenić, cofundadora y CTO de Infobip, queda a disposición para consultas o entrevistas, según se detalla en la comunicación enviada por el equipo de relaciones públicas de la compañía.