Mesa de Servicios de IT impulsa el regreso a la oficina
A medida que el mundo regresa lentamente a la vida de oficina prepandémica, se hace más presente la necesidad de que las organizaciones de IT …
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InvGate lanza nueva versión de software de gestión
InvGate la empresa líder en software para gestión de servicios empresariales, anunció el lanzamiento de la séptima versión de InvGate Service Desk, su software para …
Ahorrar o invertir en herramientas digitales, ¿Qué conviene más?
Cuando estamos viviendo en medio de una crisis económica o social, en repetidas ocasiones escuchamos consejos de quienes han vivido situaciones similares en sus negocios, …
Gestión eficaz de solicitudes durante la pandemia
Podemos estar de acuerdo en que no es sencillo brindar el mejor servicio de soporte de IT a nuestros compañeros de trabajo en este momento. …
Administrando activos tecnológicos para aprovechar al máximo el presupuesto
Imagina que tienes una casa en la playa que no estás habitando, sabes que existe, sabes que elementos tiene, pero no tienes certeza de quienes …
Si esperabas un 2021 libre de Covid-19, mejor aprende a vivir con él
Iniciamos el año con mucha expectativa sobre la forma en que recuperaríamos las actividades que se vieron interrumpidas por la aparición de la pandemia de …
Cómo optimizar tus capacidades de soporte de TI en 2021
Seguramente muchas personas estarán encantadas de ver finalizado el 2020, esperando que el 2021 traiga consigo un regreso a la normalidad (o lo más cerca …
Sistematización del soporte técnico, potencializa a los entusiastas contra el COVID19
Hablar de COVID19 en estas fechas es algo que ha pasado a ser sumamente común, se actualizan cifras diariamente de contagios, fallecimientos y recuperaciones como …
InvGate ofrece licenciamiento sin costo a empresas afectadas por COVID19
Como respuesta a la mayor crisis global de salud registrada en los últimos años, InvGate pone a disposición de las empresas afectadas operativamente con la …
Operar mesas de ayuda y servicios de TI durante el COVID19
Estamos viviendo globalmente una de las emergencias en salud más fuertes de la historia contemporánea, si bien es cierto que están en diferentes etapas de …
Como operar mesas de ayuda y activos de TI durante la crisis del COVID-19
Ciudad de México, 19 de marzo de 2020. Estamos viviendo globalmente una de las emergencias en salud más fuertes de la historia contemporánea, si bien …
analisis / aplicaciones / experiencia / Mexico / Procesos Humanos / software / Tecnología
Desde el SDI19MX: Gestionar 15 millones de tickets y los aprendizajes obtenidos
Ciudad de México, octubre de 2019. En el marco del SDIMX 2019 el fundador y director de InvGate, Ariel Gesto se presentó con la charla …
IoT / PyMEs / software / Tecnología
InvGate Service Desk 6.0 propone una nueva forma de trabajar en TI
InvGate presenta la versión 6.0 de InvGate Service Desk, su solución emblema de mesa de ayuda, que muestra una interfaz totalmente renovada para brindar una …
Mexico / software / Tecnología
InvGate llega a México para impulsar la productividad de las empresas
Bajo la premisa de hacer más fácil la vida en el trabajo, llega a México InvGate para proporcionar al mercado de las Tecnologías de la …