La IA y la robotización están transformando el empleo administrativo en México: Estudio

Grupo Adecco México presentó el estudio “Centros de Servicios Compartidos (CSC) en México y Latinoamérica”, que revela que el 50% del trabajo en México es susceptible de automatización, pero no implica pérdida masiva de empleos sino una evolución hacia funciones de mayor valor.

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¿Por qué las empresas líderes están dejando de competir por precio para competir por experiencia?

DEC México presentó un análisis que revela que el 86% de los consumidores está dispuesto a pagar más por una experiencia extraordinaria y que las empresas que priorizan la experiencia del cliente incrementan sus ingresos hasta 10% más rápido que sus competidores.

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