Hilton anunció la transición de Waldorf Astoria Riviera Maya y Conrad Tulum Riviera Maya a experiencias Todo Incluido, con lo que fortalece la presencia de la compañía en esta categoría y amplía la oferta que ya existe en ambas propiedades. Ubicados en la costa del Caribe mexicano, los resorts ofrecerán experiencias diferentes, definidas por la personalidad de cada marca y por una fuerte conexión con el destino.
De acuerdo con el comunicado, a partir de hoy Waldorf Astoria Riviera Maya presenta una experiencia Todo Incluido más completa y elevada, en la que la privacidad frente al mar y el espíritu del México contemporáneo crean una estancia relajada, personalizada y característica de Waldorf Astoria. Por su parte, Conrad Tulum Riviera Maya evoluciona hacia un resort Todo Incluido para viajeros de todas las generaciones, donde la esencia de Tulum se descubre a través de experiencias, gastronomía y conexión.
El comunicado detalla que a partir del 10 de enero de 2027, Waldorf Astoria Riviera Maya ofrecerá una experiencia solo para adultos para huéspedes registrados de 18 años en adelante. En tanto, Conrad Tulum Riviera Maya contará con Ceiba Club, una sección exclusiva para adultos, también para huéspedes registrados de 18 años en adelante, dentro del resort que continuará ofreciendo una experiencia para viajeros de distintas generaciones.
La empresa señaló que el crecimiento de la categoría de lujo Todo Incluido responde también a un cambio en la manera en que los viajeros de alto poder adquisitivo entienden el lujo. Actualmente, buscan facilidad, personalización y calidad, sin comprometer la experiencia, y quieren disfrutar plenamente de un destino sin tener que tomar decisiones constantemente durante su estancia.
De acuerdo con el comunicado, esto representa una oportunidad para que las marcas de lujo ofrezcan experiencias más completas y fluidas. Para Hilton, incorporar Waldorf Astoria y Conrad a esta categoría refleja la evolución del concepto de lujo Todo Incluido.
