El crecimiento del canal tradicional en México ya no depende únicamente de atraer más compradores, sino de incrementar el valor económico de cada visita. Un nuevo análisis de Worldpanel by Numerator revela que incorporar pagos con tarjeta no solo facilita la compra, sino que incrementa el valor de cada visita y fortalece la capacidad competitiva de las tienditas frente a otros formatos comerciales.
Los resultados muestran que, en un entorno donde el consumidor distribuye sus compras entre más canales, la experiencia en el punto de venta y los métodos de pago comienzan a influir directamente en el crecimiento del negocio. Para fabricantes, distribuidores y detallistas, esto representa un cambio relevante en la forma de generar valor dentro del comercio de proximidad.
De acuerdo con el comunicado, el pago con tarjeta incrementa 22% el ticket promedio por compra. Además, las tarjetas explican 31% del crecimiento del gasto del canal durante el último año. Estos datos documentan una transformación en la economía del canal tradicional y aportan evidencia para entender cómo evolucionan las decisiones de compra en México.
El análisis también señala que, desde 2015, el canal tradicional ha perdido 762 millones de ocasiones de compra. Esta cifra subraya la urgencia de adaptar las estrategias comerciales para revertir la tendencia y aprovechar las nuevas oportunidades que ofrece la digitalización de los pagos.
La digitalización de pagos se perfila así como un factor clave para la rentabilidad del canal tradicional, un sector que históricamente ha operado con mecanismos de pago en efectivo. La adopción de terminales punto de venta y otras soluciones digitales no solo moderniza la operación, sino que también impacta directamente en el valor de cada transacción.
Worldpanel by Numerator, firma especializada en análisis de consumo, destaca que estos hallazgos son relevantes para todos los actores de la cadena de suministro. Los fabricantes pueden ajustar sus estrategias de distribución, los distribuidores optimizar sus rutas y los detallistas mejorar su oferta de servicios para captar a un consumidor cada vez más digitalizado.
El reto para el canal tradicional será equilibrar la conveniencia del efectivo con las ventajas de los pagos electrónicos, en un mercado donde la competencia con otros formatos comerciales es cada vez más intensa. La evidencia presentada por el análisis sugiere que la adopción de pagos con tarjeta es una vía concreta para aumentar la rentabilidad y asegurar la sostenibilidad del negocio a largo plazo.
