Fábrica que abastece a América Latina posiciona a Hitachi Vantara entre los referentes globales de manufactura impulsada por IA

La planta de Hitachi Vantara en Norman, Oklahoma, fue incorporada por el Foro Económico Mundial a la Global Lighthouse Network, destacando por el uso de inteligencia artificial en su cadena de suministro que abastece a América Latina.

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El mayor torneo internacional de fútbol evidencia un cambio en la estrategia global de ciberseguridad: Commvault

El torneo global de fútbol con 48 selecciones y 104 partidos representa uno de los mayores desafíos de ciberseguridad, según Commvault. La inteligencia artificial y el aumento de ataques obligan a replantear estrategias de recuperación.

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El impulso de Zendesk demuestra que los centros de contacto aceleran la eliminación de silos ante el crecimiento de las interacciones por voz

La voz sigue representando el 40% del volumen en centros de contacto, mientras que el 75% de los líderes afirma que las tecnologías heredadas dificultan la omnicanalidad. Zendesk reporta una sólida adopción de su solución de voz nativa para IA.

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