Evident, la plataforma de inteligencia y benchmarking para la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) en los servicios financieros, dio a conocer el lanzamiento de su primer Índice Evident de IA para Bancos en Latinoamérica, el cual analizó a 20 instituciones financieras de la región basándose en datos públicos. El índice evaluó su madurez en Inteligencia Artificial en los pilares de Talento, Innovación, Liderazgo y Transparencia.
De acuerdo con el comunicado, el índice combinó investigación especializada, monitoreo continuo de la industria y análisis de indicadores relacionados con la adopción y gobernanza de la Inteligencia Artificial en el mercado financiero. La empresa señaló que la adopción de IA en la banca latinoamericana está pasando de la experimentación a la implementación a gran escala.
Nubank encabezó el listado en Latinoamérica, mientras que un banco mexicano logró posicionarse en el top 10. El sector financiero en América Latina ha sido testigo de una rápida evolución en la última década, atrayendo tanto la atención de Nuevos Participantes como de Bancos Globales. Aunque los bancos regionales tradicionales aún dominan los segmentos corporativos y de alto nivel, los llamados “neobancos” están en ascenso en áreas de préstamos al consumidor y pagos.
Gran parte de este fenómeno es impulsado por iniciativas de infraestructura digital lideradas por bancos centrales, incluyendo Pix en Brazil, CoDi/DiMo en Mexico y el piloto de CBDC en Perú. Estas iniciativas han reducido las barreras para ofrecer servicios financieros digitales, al reemplazar la costosa infraestructura de pagos propietaria por ferrocarriles públicos rápidos, interoperables y de bajo costo. Para los neobancos y fintechs, esto reduce los costos de adquisición de clientes, permite productos innovadores y les posibilita competir de manera más efectiva con los bancos tradicionales.
Nubank lideró el ranking de este primer Índice, impulsado por su estrategia de IA y su capacidad de innovación. El comunicado no detalló la posición exacta del banco mexicano dentro del top 10, pero destacó su presencia en la medición como un reflejo del avance de la banca nacional en la materia.
